MPK Łódź: nie skasowała biletu, przeszkodził kontroler

- Gdy wsiadłam do tramwaju i wyjęłam bilet, nagle ktoś zasłonił kasownik i powiedział, że dostaję mandat. Poczułam się jak jakiś przestępca - denerwuje się pani Teresa.

Zapewnia, że wszystko trwało kilka sekund. - Weszłam do tramwaju linii 13 na skrzyżowaniu al. Rydza-Śmigłego i ul. Przybyszewskiego. Postawiłam torby z zakupami na podłodze i wyjęłam z torebki bilet. Gdy chciałam go skasować, zobaczyłam, że kontroler zasłonił kasownik. Usłyszałam, że mam zapłacić mandat - opowiada Teresa Olczyk. - Stwierdził, że przejechałam przystanek bez biletu, co było nieprawdą. Wstawili się za mną inni podróżni, ale kontroler nie chciał ich słuchać. Przeżyłam 64 lata i nigdy coś takiego mnie nie spotkało.

Pani Teresa postanowiła złożyć skargę w siedzibie MPK przy ul. Narutowicza 77. Usłyszała, że bilet powinna skasować niezwłocznie po wejściu do tramwaju. - Nikt nie chciał mnie słuchać - opowiada zdenerwowana. - Nie chodzi już o ten mandat, ale o samą sytuację. Poczułam się obrażona i naruszono moje dobre imię. Coś takiego nie powinno mieć miejsca.

Wersję pani Teresy potwierdza inna pasażerka, którą oburzyło zachowanie kontrolerów. Postanowiła napisać nawet w tej sprawie do MPK: „Uważam, że takie zachowanie kontrolera MPK jest uwłaczające ludzkiej godności i że potraktował ją haniebnie, chcąc za wszelką cenę wykazać się »gorliwością «. Jak można tak traktować ludzi starszych, uczciwych, mniej przy tym sprawnych fizycznie, którzy nie są wstanie od razu wyjąć biletu? (...) Mam nadzieję, że przełożeni tych kontrolerów wyciągną w stosunku do nich odpowiednie konsekwencje służbowe i pouczą, aby na przyszłość nie dochodziło do tak skandalicznych zachowań” - pisze w liście do MPK pani Grażyna (nazwisko do wiadomości redakcji).

Bogumił Makowski, rzecznik MPK: - Przeprowadzimy postępowanie wewnętrzne. Czekamy na raport kontrolera, który na piśmie ma przedstawić swoją wersję zdarzeń, a następnie porównamy ją z opisem pasażerki. Jeśli będzie potrzeba, umówimy obie strony na konfrontację, aby wyjaśnić sprawę.